ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН

ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

1. Дата фактической отправки заказа курьером или сдачи в транспортную компанию должна быть не позднее 7-го дня после получения товара из интернет-магазина.
2. Заполните представленную форму на возврат. Все поля обязательны для заполнения.
3. Ожидать сообщение от оператора для уточнения деталей, связанных с возвратом;
4. Заполнить бланк, полученный вместе с заказом, и вложить его в отправляемую посылку;
5. Аккуратно упакуйте вещи, которые хотите вернуть, в пакет или фирменную коробку, приложите к изделию заполненное заявление на возврат. Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки.
6. Обратите внимание, что распечатывать возвратную накладную не требуется, достаточно назвать сотруднику ее номер;
7. После поступления посылки на склад нашими сотрудниками будет произведена проверка товарного вида изделий. При подтверждении сохранности внешнего вида будет выполнена одна из процедур ниже:

В случае, если был оформлен ВОЗВРАТ — запрос на возмещение денежных средств будет передан в банк;

В случае, если был оформлен ОБМЕН — вам будет отправлен товар, выбранный на замену возвращаемому.